Urgence ou rendez-vous : deux façons de travailler
Toutes nos interventions entrent dans l'une de deux catégories. Les dépannages (porte bloquée, effraction, clés volées) se traitent tout de suite, de jour comme de nuit : on part dans les minutes qui suivent votre appel. Les travaux de sécurisation (serrure multipoints, blindage, porte blindée, interphone) se préparent : étude sur place, devis détaillé, puis pose à la date qui vous convient.
Il arrive souvent qu'une urgence débouche sur un projet : après un cambriolage, on sécurise le soir même, puis on prend le temps de choisir la bonne protection. Vous n'avez rien à décider dans la précipitation.
Pas sûr de ce qu'il vous faut ?Décrivez simplement la situation au téléphone. En quelques questions, le serrurier identifie l'intervention adaptée et vous donne un prix. Le conseil est gratuit.
Quelle intervention pour quelle situation ?
Pouvez-vous entrer chez vous et fermer à clé ?
La porte a-t-elle été forcée ?
| Votre situation | L'intervention | Délai |
|---|---|---|
| Je suis bloqué dehors | Ouverture de porte | Immédiat, 24h/24 |
| Ma porte a été forcée | Fermeture provisoire, puis serrure ou blindage | Le soir même |
| J'ai perdu ou on m'a volé mes clés | Changement de cylindre | Le jour même |
| J'emménage | Changement de cylindre | Sur rendez-vous |
| La clé force ou le pêne accroche | Réglage ou remplacement de serrure | Sur rendez-vous |
| Je veux mieux protéger ma porte | Blindage ou porte blindée | Étude gratuite |
| Mon assureur exige une serrure A2P | Serrure et cylindre certifiés | Sur devis |
| Il me faut des doubles | Reproduction de clés | Sur place |
Comment nous fixons nos prix
Pour un dépannage, le prix total vous est annoncé au téléphone avant tout déplacement, majoration de nuit ou de week-end comprise. Pour des travaux, un devis détaillé et gratuit est établi après une visite ; au-delà de 150 € TTC, il est obligatoire et signé avant le début des travaux, conformément à l'arrêté du 24 janvier 2017.
Un client qui connaît le prix avant qu'on arrive, c'est un client qui nous rappellera. C'est aussi simple que ça.
Particuliers, professionnels et syndics
Nous intervenons chez les particuliers comme pour les commerces, bureaux, agences immobilières et copropriétés de Grasse et des environs : ouverture de locaux, remplacement de cylindres en série, organigrammes de clés, interphones d'immeuble. Facturation adaptée et interlocuteur unique.