Informations légales

Politique de confidentialité

Quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits. Ce site ne contient ni formulaire, ni outil de mesure d'audience, ni cookie publicitaire.

Responsable du traitement

Serrurier Grasse, 12 Avenue de la Libération, 06130 Grasse. Téléphone : 06 65 26 07 07. Courriel : [à compléter].

Données collectées

Le site ne comporte aucun formulaire et ne crée aucun compte. Des données ne sont recueillies que lorsque vous nous appelez ou faites appel à nos services :

DonnéesFinalitéBase légale
Nom, téléphone, adresse d'interventionOrganiser et réaliser l'interventionExécution du contrat
Devis, factures, moyen de paiement utiliséFacturation et comptabilitéObligation légale
Vérification de l'identité et du domicile lors d'une ouverture de porteS'assurer que la personne est bien chez elleIntérêt légitime (prévention des fraudes)

Les justificatifs présentés lors d'une ouverture de porte sont simplement consultés : ils ne sont ni copiés ni conservés.

Durées de conservation

  • Devis non suivis d'une intervention : 3 ans au maximum.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans, durée imposée par la loi.
  • Coordonnées des clients : pendant la durée des garanties, puis 3 ans.

Destinataires

Vos données sont utilisées par l'entreprise uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, hors obligations légales (administration fiscale, expert-comptable, assureur en cas de sinistre à votre demande).

Cookies et services tiers

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Pour s'afficher, il charge toutefois des ressources techniques chez deux prestataires, qui reçoivent à cette occasion l'adresse IP de votre appareil :

  • Google Fonts (Google Ireland Ltd) pour la police de caractères ;
  • cdnjs (Cloudflare, Inc.) pour les icônes.

L'hébergeur du site conserve par ailleurs des journaux techniques de connexion, pour des raisons de sécurité. Les liens vers Google Maps ouvrent un service tiers soumis à ses propres règles.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous par téléphone ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les documents commerciaux sont conservés de manière à n'être accessibles qu'à l'entreprise.

Mise à jour

Dernière mise à jour de cette page : 30 septembre 2026. Voir aussi les mentions légales.

Une question sur ces informations ?

Le plus simple est d'appeler : le serrurier vous répond directement.

Urgence 24h/24, 7j/706 65 26 07 07
Appeler