Urgence
Clé cassée dans la serrure : que faire ?
Un bruit sec, et la moitié de la clé vous reste dans la main. Le réflexe qui suit décide de la suite : une extraction de cinq minutes, ou un cylindre à remplacer.
L'essentiel en 30 secondes
Clé cassée dans la serrure
- Si le morceau dépasse, une pince fine suffit souvent, à condition de tirer bien droit.
- Jamais de colle ni de second morceau réintroduit : c'est ce qui condamne le cylindre.
- Morceau au fond du cylindre : l'extraction se fait avec des outils dédiés, sans changer la serrure.
- Une clé qui casse signale un cylindre usé ou une porte qui frotte : traitez la cause.
5-15 minExtraction par un serrurier
0 colleLe geste à bannir
dès 80 €Si le cylindre est à changer
24h/24Dépannage à Grasse
Pourquoi une clé casse
Une clé en laiton s'use à chaque rotation. Une micro-fissure apparaît au niveau de la première encoche, puis elle cède le jour où il faut forcer un peu. Les causes les plus fréquentes : un cylindre encrassé ou usé, une porte qui a travaillé et frotte dans son cadre, une copie de copie mal taillée, ou une clé utilisée comme poignée pour tirer la porte.
Les gestes qui marchent
- Ne touchez plus à la porte. Si elle est ouverte, laissez-la ouverte ; si elle est fermée, ne la secouez pas.
- Lubrifiez légèrement. Une pression de lubrifiant sec ou de dégrippant dans l'entrée du cylindre facilite la sortie du morceau.
- Si le morceau dépasse, saisissez-le avec une pince fine (pince à épiler solide ou pince à becs longs) et tirez dans l'axe, sans tourner.
- Si le morceau affleure, une lame de scie à métaux très fine, dents vers vous, peut l'accrocher par le dessus pour le ramener de quelques millimètres.
Les erreurs qui coûtent un cylindre
- La colle forte sur l'autre moitié de clé : elle coule dans les goupilles et bloque tout, définitivement.
- Réintroduire le morceau restant pour tourner : il pousse le fragment au fond.
- L'aimant : le laiton n'est pas magnétique.
- Le tournevis ou le trombone enfoncés en force : ils tordent les goupilles.
Quand appeler un serrurier
Dès que le morceau est entièrement dans le cylindre, que la porte est verrouillée, ou après deux tentatives sans résultat. Le serrurier utilise des extracteurs, de fines lames crantées conçues pour cela. Dans la plupart des cas le cylindre est conservé : il suffit ensuite de refaire une clé à partir d'un double. Si le cylindre est usé, son remplacement règle le problème pour de bon, à partir de 80 € posé. Porte fermée et personne à l'intérieur ? C'est une urgence, de jour comme de nuit.
Éviter la prochaine casse
- Une clé tordue, fendue ou qui accroche se remplace tout de suite.
- Faites vos doubles à partir de la clé d'origine, pas d'une copie.
- Un cylindre se lubrifie une fois par an, avec un produit sec, jamais à l'huile.
- Une porte qui frotte se règle : c'est elle qui fait forcer la clé.
